Условия выполнения трансфера

Трансфер. Компания TransferPro выступает в качестве организатора трансфера и исполнителя. Осуществляет контроль его выполнения от места отправления до места назначения. Перевозка осуществляется выбранным Вами автомобилем, тип которого соответствует количеству пассажиров и багажа. Место отправления и место назначения должны иметь определенный адрес. Местом отправления и местом назначения могут быть: аэропорт, морской порт, железнодорожный вокзал, автовокзал, отель или определенный адрес. В месте отправления трансфера ожидает водитель с табличкой, на которой латинскими буквами написано имя и фамилия заказчика. Водителю необходимо предъявить ваучер.

Отказ от бронирования. Бесплатная отмена бронирования осуществляется не позднее, чем за 48-36 часов до предоставления услуги. Для отмены необходимо написать нам письмо на наш электронный адрес с указанием номера брони. Отмена бронирования принимается только в письменной форме.

Штрафные санкции. Отказ от бронирования за 48-36 часов до трансфера бесплатен. Все оплаты или предоплаты будут вам возвращены в полном размере. От 48-36 часов до 24 часов взымается штраф в размере 25 % от стоимости трансфера. За 24 часа и менее - штраф 100%.

Багаж. Количество багажа должно соответствовать размеру багажного отделения заказываемого автомобиля. В противном случае, фирма не несет ответственности за выполнение трансфера. В салон автомобиля багаж не принимается!

Ограничения. Во время трансфера (без предварительного согласования) не предусмотрены остановки на обед, посещения магазинов или туристических объектов. Распитие спиртных напитков и курение в салоне автомобиля не разрешается. В случае нарушения, водитель вправе приостановить перевозку. Перевозка большего числа пассажиров, чем вместимость автомобиля не разрешается, водитель вправе отказать в выполнении трансфера.

Задержка авиарейса. Если происходит задержка рейса, водитель отслеживает приземление самолета по номеру рейса. Если из-за долгой задержки трансфер не может быть выполнен, встречающий водитель уведомит вас. В большинстве случаев, трансфер состоится.

Невыполнение трансфера. Трансфер может быть аннулирован нами по следующим причинам: число пассажиров не соответствует вместимости заказанного типа автомобиля, количество багажа не соответсвует багажному отделению заказанного автомобиля, маршрут не соответствует заказанному при бронировании, контактные данные клиента оформлены с ошибками.

Прочее. Клиенту может быть предоставлен автомобиль более высокого класса, нежели указано в ваучере, по той же цене.